Servicio

Especialización y globalización


Nuestra red de marketing se extiende por toda China y el extranjero; nuestros productos se exportan a 30 países y regiones de todo el mundo, atendiendo a más de 2.000 clientes, y hemos establecido oficinas en Pakistán, Bangladesh, Turquía, Vietnam, entre otros.

Nuestro equipo de I+D cuenta con más de 50 integrantes, un equipo de más de 10 ingenieros de aplicación, 68 productos certificados por bluesign, 37 patentes de invención concedidas, 22 productos de alta tecnología, una superficie fabril de 45.000 m², equipada con más de 50 reactores y una producción anual de aproximadamente 80.000 toneladas.

PROCESO

Proceso de servicio

Paso 1

Requisitos e investigación de mercado

Realizamos el análisis de requisitos en coordinación con los clientes y mediante estudios de mercado para conocer las normas y las exigencias del sector. Asimismo, evaluamos nuestras capacidades internas para determinar la viabilidad de la producción y establecer los materiales, las tecnologías y los costos globales de este proyecto. Una vez concluidos estos pasos, remitimos a los clientes una propuesta de cotización junto con recomendaciones útiles.

Paso 2

Desarrollo y diseño

Nuestra amplia experiencia en el desarrollo de productos, basada en el diseño, contribuirá a reducir los costos manteniendo un alto nivel de calidad, fiabilidad y eficiencia. A partir del diseño definido, nuestros especialistas realizarán un análisis detallado, aumentando el valor del producto y disminuyendo los costos mediante una planificación minuciosa de la producción.

Paso 3

Manufactura y producción

Ofrecemos un servicio de fabricación interno, lo que nos permite garantizar el más alto nivel de calidad posible. Contamos con un equipo de control de calidad que supervisa la calidad en cada etapa del proceso de producción. Nuestro eficiente servicio integral de fabricación contribuye a reducir sus costos de producción totales.

Paso 4

Inspección de calidad profesional

Organizaremos la inspección de calidad de nuestros productos terminados. Dicha inspección puede ser llevada a cabo por nuestro equipo interno de control de calidad; sin embargo, también aceptamos y valoramos la inspección realizada por un tercero. Tras la inspección, embalamos cuidadosamente todos los productos que cumplen con los requisitos, siguiendo las especificaciones de empaquetado establecidas por el cliente. Garantizamos la entrega segura y puntual de nuestras mercancías.

Paso 5

Entrega del producto

Antes de la entrega a los clientes, tomaremos muestras de este lote de productos y las sellaremos. Si en algún momento nuestros clientes detectan problemas con nuestros productos, podremos analizar dichas muestras y compararlas con las que nos fueron enviadas para determinar la causa de los inconvenientes. Las muestras selladas se conservarán durante 2 años.

Paso 6

Garantía postventa

Nuestra responsabilidad no termina tras la entrega. Si surgiera algún problema con los productos en el futuro, contamos con un equipo de profesionales que lo resolverá de manera eficiente. Asimismo, ofrecemos un excelente servicio de postventa.